ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
THỜI TRANG VÁY SEW LOVELY
1. GIỚI THIỆU

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng này (“Điều Khoản Sew Lovely”) quy định các nội dung liên quan đến việc truy cập, mua sắm và sử dụng các sản phẩm thời trang váy, quần áo và dịch vụ do SEW LOVELY cung cấp trên website chính thức của thương hiệu (“Website”).

Điều Khoản Sew Lovely này cùng với các chính sách khác được công bố trên Website (bao gồm nhưng không giới hạn: Chính sách đổi trả, Chính sách vận chuyển, Chính sách bảo mật) tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa SEW LOVELY và Khách Hàng khi Khách Hàng thực hiện mua sắm.

Bằng việc truy cập Website, đặt hàng hoặc xác nhận mua sản phẩm, Khách Hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều Khoản Sew Lovely này.

2. ĐỊNH NGHĨA

2.1 SEW LOVELY: là thương hiệu thời trang chuyên cung cấp các sản phẩm váy, quần áo nữ và phụ kiện thời trang.

2.2 Khách Hàng/Người Dùng: là cá nhân truy cập Website, tham khảo hoặc mua sản phẩm do SEW LOVELY cung cấp.

2.3 Sản Phẩm: là các mặt hàng thời trang váy, quần áo và phụ kiện được đăng bán trên Website.

2.4 Đơn Hàng: là yêu cầu mua Sản Phẩm của Khách Hàng được SEW LOVELY xác nhận.

3. ĐẶT HÀNG VÀ MUA SẢN PHẨM

3.1 SEW LOVELY cung cấp thông tin Sản Phẩm trung thực, bao gồm hình ảnh, mô tả, giá bán và size. Tuy nhiên, màu sắc và kiểu dáng thực tế có thể chênh lệch nhẹ do điều kiện ánh sáng hoặc thiết bị hiển thị.

3.2 Khi đặt hàng, Khách Hàng có trách nhiệm:

Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại.

Kiểm tra kỹ thông tin Sản Phẩm trước khi xác nhận mua.

3.3 Đơn Hàng chỉ được xem là hợp lệ sau khi SEW LOVELY xác nhận thành công qua hệ thống, email hoặc tin nhắn.

3.4 SEW LOVELY có quyền từ chối hoặc hủy Đơn Hàng trong các trường hợp:

Thông tin Khách Hàng không chính xác hoặc không thể liên hệ.

Sản Phẩm hết hàng hoặc lỗi hệ thống.

Trường hợp bất khả kháng khác theo quy định pháp luật.

4. GIÁ BÁN VÀ THANH TOÁN

4.1 Giá Sản Phẩm được niêm yết trên Website là giá bán cuối cùng, chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có).

4.2 SEW LOVELY có quyền điều chỉnh giá bán Sản Phẩm tại từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Giá áp dụng cho Đơn Hàng là giá tại thời điểm Khách Hàng đặt hàng.

4.3 Các phương thức thanh toán bao gồm:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Chuyển khoản ngân hàng

Các phương thức khác được Website hỗ trợ tại từng thời điểm

5. GIAO HÀNG

5.1 SEW LOVELY thực hiện giao hàng theo địa chỉ Khách Hàng cung cấp.

5.2 Thời gian giao hàng dự kiến được thông báo khi xác nhận Đơn Hàng và có thể thay đổi do yếu tố khách quan (thời tiết, đơn vị vận chuyển, lễ tết…).

5.3 Khách Hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng Sản Phẩm ngay khi nhận hàng và thông báo cho SEW LOVELY nếu phát sinh vấn đề.

6. ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

6.1 Việc đổi trả Sản Phẩm được thực hiện theo Chính sách đổi trả được công bố riêng trên Website và là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

6.2 SEW LOVELY chỉ tiếp nhận đổi trả đối với các Sản Phẩm đáp ứng đầy đủ điều kiện theo Chính sách đổi trả.

7. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

7.1 Khách Hàng cam kết:

Thông tin cung cấp là chính xác, trung thực.

Không sử dụng Website vào mục đích gian lận, trái pháp luật.

Thanh toán đầy đủ giá trị Đơn Hàng theo quy định.

7.2 Khách Hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (nếu có).

8. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA SEW LOVELY

8.1 SEW LOVELY cam kết:

Cung cấp Sản Phẩm đúng mô tả.

Bảo mật thông tin cá nhân của Khách Hàng theo Chính sách bảo mật.

8.2 SEW LOVELY không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh do việc sử dụng Website hoặc do lỗi từ bên thứ ba (đơn vị vận chuyển, hệ thống thanh toán…).

9. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung trên Website bao gồm hình ảnh, thiết kế, logo, nội dung mô tả Sản Phẩm thuộc quyền sở hữu của SEW LOVELY và được bảo hộ theo quy định pháp luật. Mọi hành vi sao chép, sử dụng trái phép đều bị nghiêm cấm.

10. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

10.1 SEW LOVELY có quyền sửa đổi, bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website.

10.2 Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

10.3 Việc Khách Hàng tiếp tục sử dụng Website và mua Sản Phẩm được hiểu là đã đồng ý với toàn bộ nội dung Điều Khoản Sew Lovely.

📌 Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ SEW LOVELY qua kênh Chăm sóc khách hàng được công bố trên Website để được hỗ trợ.